Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 décembre 2018

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Multiples et Compagnie utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.multiples-et-compagnie.com.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Multiples et Compagnie, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement mentionnée en tête de la présente politique. Ces modifications vous engagent en tant qu’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. IDENTITE DE L’ENTREPRISE

Pour toutes questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Isabelle Gattlen
Chemin Champ-du-Gour 42
1510 Moudon Suisse

Tél. : + 78 824 38 05
E-mail: isabelle@multiples-et-compagnie.com

Nº d’immatriculation de l’entreprise : CHE-459.574.116

II. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site de Multiples et Compagnie sans communiquer aucune information personnelle vous concernant et vous n’êtes en aucune manière obligé de nous transmettre ces informations. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. A ce titre en effet, Multiples et Compagnie peut être amené dans certains cas à vous demander d’indiquer votre prénom, votre nom de famille et votre adresse électronique (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Multiples et Compagnie, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la Loi Fédérale sur la Protection des Données du 19 juin 1992 (état le 1er janvier 2014), Multiples et Compagnie vous informe des points suivants :

  1. Identité du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est l’entreprise Multiples et Compagnie, dont le siège se trouve chez Isabelle Gattlen, Chemin Champ-du-Gour 42, 1510 Moudon.

  1. Finalités du traitement

Multiples et Compagnie est susceptible de traiter vos Informations Personnelles : (1) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés, notamment : envoi de la lettre d’information (newsletter), offre commerciale, vidéos, livres blancs et/ou (2) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et nos services (notamment par le biais de cookies) et/ou (3) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Multiples et Compagnie, en lien notamment avec la mise à jour des produits/services et le service clients.

  1. Destinataires

Seule Multiples et Compagnie est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Multiples et Compagnie fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni Multiples et Compagnie, ni l’un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site.

  1. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par Multiples et Compagnie uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte telle qu’indiquée au point 2 ci-dessus, qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois dès la fin de la relation commerciale avec le client.

  1. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou en remplissant le formulaire sur la page « contact » du site internet. – Droit d’accès et de communication des données Vous avez le droit d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Multiples et Compagnie, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité en cours de validité (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité en cours de validité (en cas de demande adressée par écrit). Multiples et Compagnie vous informe qu’elle sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (notamment de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique). – Droit de rectification des données Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. – Droit d’opposition L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes : – Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou – Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

  1. Délais de réponse

Multiples et Compagnie s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou à toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

  1. Prestataires habilités et transfert vers un pays hors de l’Union Européenne

Multiples et Compagnie vous informe qu’elle a recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et reçoivent les données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le site. Multiples et Compagnie s’est préalablement assurée de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

III. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons. Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment. Lors de votre première connexion sur le site web de Multiples et Compagnie, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de Multiples et Compagnie (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur le bouton OK à droite de la bannière figurant en bas de votre écran. Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif. En outre, les fournisseurs de navigateurs offrent des pages d’aide relatives à la gestion des cookies dans leurs produits. Pour plus d’informations, reportez-vous à ce qui suit.

Pour tous les autres navigateurs, veuillez consulter la documentation transmise par le fournisseur.

IV. CONTACT

Si vous avez une question, un problème ou que vous souhaitez adresser une réclamation concernant le respect de la vie privée, merci de nous contacter :

– En utilisant notre formulaire en ligne en cliquant ici ;

– Par e-mail à l’adresse isabelle@multiples-et-compagnie.com; – En écrivant à l’adresse suivante : Isabelle Gattlen, chemin Champ-du-Gour 42, 1510 Moudon, Suisse.